Política de reembolso
En Amor de Pacífico tenemos una política de devolución de 2 días hábiles, es decir, dispones de 48 horas después de recibir el artículo para solicitar una devolución.
El artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original, para que se admita su devolución. También necesitarás el recibo/ comprobante de compra/ foto del comprobante o número de orden.
Para iniciar una devolución, puedes ponerte en contacto por medio de nuestro WhatsApp +584142281716.
Daños y problemas
Por favor, revisa tu pedido en cuanto lo recibas y ponte en contacto con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibes un artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.
Excepciones / artículos sin devolución
Ciertos tipos de artículos no pueden devolverse, como bodys o trajes de baño ya que son prendas íntimas. Si tienes alguna pregunta o duda sobre un artículo concreto, ponte en contacto con nosotros.
Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta, descuentos especiales o tarjetas de regalo.
Reembolsos
Te informaremos cuando hayamos recibido e inspeccionado tu devolución y te comunicaremos si se ha aprobado el reembolso o no. Si se aprueba, se te reembolsará de forma automática en tu forma de pago original en un plazo de 1-2 días hábiles por el mismo método de pago usado para al compra del articulo.